得物30分钟内取消订单会全额退款吗?得物是一款潮流商品消费软件,在平台中,用户可以根据个人喜好和自身需求,自由地挑选潮流商品进行购买,海量的商品内容和繁多的商品种类,让所有的用户都能在这里找到他们需要的潮流商品。当我们寻找到心仪的商品之后,我们便可通过平台的购买渠道,直接下单获取到该商品了。但是当我们在完成下单之后,出于一些原因希望在30分钟内将订单退掉,一球能够全款返还,这样的操作是可能的吗?下面就由小编就这个问题为各位详细解析一遍,来看看到底能不能30分钟内退款返还全部金额,耐心看完,相信你能对得物平台的规则有进一步的了解,更加清楚地明白该如何退款。
得物30分钟内取消订单的退款方法
得物30分钟内取消订单是免费的,超过30分钟,会根据不同交易环节所涉及的成本不同,收取相应的费用。
境内商品
1、得物App同意给到买家购物冷静期”,即买家在提交订单后30分钟内有权联系客服取消订单,特殊商品以页面展示为准,由买家发起求购的订单不支持“购物冷静期”。
2、买家在购物冷静期”届满后因个人原因申请取消订单或申请退货且平台审核同意的,因交易环节不同所涉及的成本费用不同。商品经过平台服务商鉴别的,买家取消订单或者申请退货的,由买家承担因得物App及其服务商为买家提供商品查验、鉴别、打包物流所产生的相关费用。
3、针对支持7天无理由退货的商品适用支持7天无理由退货商品的收费标准。
4、交易成功时,得物平台免收买家查验鉴别服务费及打包物流服务费,但商品经过得物平台查验鉴别后,买家申请退款导致交易失败的,则由买家承担上述费用。
跨境商品:除30分钟冷静期外,跨境商品不支持取消订单。
以上便是文章的所有内容了,感谢各位的观看。